Voyage en ligne · Édimbourg · 1 400 professionnels

Chez Skyscanner, les équipes métier répondent désormais elles-mêmes à leurs questions de données

Data Booster a conçu 34 heures de formation avec les experts de Skyscanner, sur les données de vols, de location de voitures et d’hôtels, en cohortes, les dirigeants d’abord.

Quatre collègues de Skyscanner travaillent ensemble autour d’une table dans leurs bureaux

Notre impact en chiffres

Taux d’achèvement des formations

77 %

contre 46 % pour les apprenants MOOC payants

Professionnels

1 400

concernés, les dirigeants d’abord

Formation pratique

34 h

sur les données de Skyscanner

Secteur

Voyage en ligne

Lieu

Édimbourg

Programme

Littératie des données pour les équipes métier

Apprenants

1 400 professionnels concernés, les dirigeants d’abord

Format

Cohortes et communautés Slack, de Londres à Shenzhen

Période

2024–2025

Avant

Les analystes utilisaient les outils de données tous les jours. 1 400 collègues métier leur envoyaient leurs questions.

Après

Les collègues ajustent eux-mêmes les tableaux de bord, et l’usage quotidien des produits de données a augmenté.

Ce qui a changé

L’usage quotidien des produits de données de Skyscanner a augmenté dès les premières cohortes. Skyscanner a ensuite mené neuf cohortes en 2024 et 2025, jusqu’à ce que toute l’organisation ait suivi le programme.

  • Les collègues ajustent eux-mêmes les tableaux de bord existants au lieu d’envoyer des demandes.
  • Les dirigeants ont ouvert la voie, comme ambassadeurs pour le reste de l’organisation.
  • Les retours des apprenants ont servi à améliorer les exercices.

Trois volets du programme qui ont fait la différence

01

Customized courses

34 heures, conçues avec les experts de Skyscanner sur les données de vols, de location de voitures et d’hôtels.

02

Cohort management

Les dirigeants d’abord, comme ambassadeurs, puis des cohortes de Londres à Shenzhen.

03

Community & events

Des communautés Slack dont les retours ont amélioré les exercices.

Ce qu’ils disent de nous

Clive Peoples, Chief Marketing Officer chez Skyscanner

En marketing, nous prenons des décisions qui se chiffrent en millions de livres, c’est pourquoi nous devons bien comprendre nos données.

Clive Peoples

Chief Marketing Officer, Skyscanner

Carmen Ponce, Senior Business Analytics Manager chez Skyscanner

Nous avons vu l’effet du programme Data Booster tout de suite. Au lieu des innombrables demandes venant du métier, nos collègues répondent maintenant eux-mêmes à ces questions, en ajustant et en modifiant les produits data et les tableaux de bord existants. Ils comprennent vraiment comment mettre en pratique ce qu’ils ont appris dans le programme Data Booster.

Carmen Ponce

Senior Business Analytics Manager, Skyscanner

Toute l’histoire

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  • Pourquoi
    Skyscanner
    a choisi cette approche
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