Data & AI-persona

Data & AI-gebruiker

Gebruikt AI-tools met vertrouwen en verantwoord, en leest data voor beslissingen.

Data & AI-gebruiker

Wie het zijn

Data & AI-gebruikers zijn de brede groep medewerkers. Ze gebruiken AI en data in hun dagelijks werk, maar bouwen het niet: ze werken met AI-assistenten, lezen dashboards en rapporten en interpreteren wat anderen hebben gemaakt.

Wat ze nodig hebben is vertrouwen. Vertrouwen om een AI-tool te gebruiken zonder die te vermijden of blind te vertrouwen, om een cijfer te bevragen voordat ze ernaar handelen, en om te zien wanneer een grafiek misleidt.

Dit is in vrijwel elke organisatie de grootste persona, en daarmee de basis van elk data- en AI-programma. Het is ook de groep waar een kleine vaardigheidssprong doorwerkt in duizenden dagelijkse beslissingen.

Wat ze moeten beheersen

  • Developing Werken met AI-toepassingen (prompten, copilots), en datagedreven beslissingen nemen, van data, grafieken en dashboards lezen tot ernaar handelen.
  • Beginner AI begrijpen, zodat gesprekken met specialisten ook echt lopen, en de basis van verantwoorde AI, data- en AI-governance, datacultuur en datastorytelling.

Hun trainingstraject

  • AI Fundamentals
  • Introduction to Prompt Engineering
  • Introduction to Microsoft Copilot
  • Responsible AI
  • Data Literacy Fundamentals
  • Reading Data Visualizations

Elke training is gebouwd op jullie eigen tools, data en use cases, en wordt cohort-based gegeven: learners oefenen met elkaar in plaats van alleen door modules te klikken.

Waar deze persona zit

Gebruiker is het instapniveau van het framework en de grootste groep. Veel gebruikers groeien door naar Data & AI-bouwer zodra ze inzicht zelf in actie omzetten: een dashboard bouwen, een kleine analyse doen, een AI-workflow voor hun team ontwerpen.

Voorbeeldfuncties

Klantenservicemedewerker, Salesmanager, Hypotheekadviseur

In eigen woorden

Ik gebruik de AI-tools en rapporten die anderen bouwen.

What learners say

Eerst dacht ik dat het heel technisch zou worden, maar het was juist goed te volgen. Het liet me beseffen dat ik AI vaker gebruik dan ik dacht.

Learner, AI Fundamentals

Plan een gesprek

Onze impact in cijfers

Afrondingspercentage training

80%

vs 46% bij betalende MOOC-learners

Gemiddelde vaardigheidsgroei

21%

Gemeten voor en na, nooit zelf gerapporteerd

Learners op ons platform

10.000+

Bij organisaties als PGGM, Just Eat Takeaway & Jaarbeurs

Verder kijken

De andere persona's

De meeste organisaties laten de tracks voor gebruikers, bouwers en leiders naast elkaar lopen: de hele organisatie komt in beweging, elke groep op de vaardigheden die het eigen werk vraagt.