Data & AI Specia­list

Data & AI Specialists sind die Menschen in dedizierten Datenrollen. Sie bauen die KI-Lösungen, Datenprodukte und Dashboards, die der Rest des Unternehmens nutzt, und sie analysieren Daten und berichten über Erkenntnisse. Meist die kleinste Persona nach Kopfzahl, und die, bei der alle anderen Teams in der Warteschlange stehen.

Sie sind auch die einzige Persona, bei der die technischen Kompetenzen selten die Lücke sind. Wo Programme für diese Gruppe schieflaufen, ist alles rundherum: eine vage Fachfrage in etwas Beantwortbares verwandeln, ein Ergebnis Menschen erklären, die nie ein Notebook öffnen werden, und eine Anfrage zurückweisen, die den Kontakt mit den Daten nicht überlebt.

Ein Literacy-Programm verändert auch ihren Job. Sobald die Gruppen Data & AI User und Data & AI Builder sicher werden, beantworten Specialists keine Grundlagenfragen mehr und können ihre Zeit für die Probleme verwenden, bei denen es sie wirklich braucht.

• KI-Anwendungen bauen, etwa Agenten und Workflows
• Responsible AI und Data Governance
• Data Storytelling und Ergebnisse für Nicht-Fachleute erklären
• Fachfragen in eine beantwortbare Analyse übersetzen
• Fortgeschrittene Analyse- und BI-Themen auf Anfrage, passend zu Ihrem Stack

Specialist-Tracks werden auf Bestellung gebaut statt aus einem Katalog genommen, denn die technische Ausgangslage unterscheidet sich zu stark pro Unternehmen. Maßgeschneiderte Trainings sind der Ausgangspunkt, und für einzelne Specialists bringt Eins-zu-eins-Coaching oft mehr als ein Training.

Specialist steht neben den anderen drei Personas und nicht über ihnen: Data & AI User, Data & AI Builder und Data & AI Leader. Nur wenige wachsen aus den anderen drei in eine Specialist-Rolle hinein, sie wird meist eingestellt statt entwickelt. Wichtiger ist die Bewegung in die andere Richtung: Specialists, die die kommunikative Seite entwickeln, sind die natürlichen Kandidatinnen und Kandidaten für Data & AI Champions in den Teams, die sie unterstützen.