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Data Booster bringt mit PostNL Effective Prompting for Everyone zu 4.000 Kolleginnen und Kollegen

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Bei PostNL ist Effective Prompting for Everyone gestartet. In den kommenden Monaten sammeln 4.000 Kolleginnen und Kollegen praktische Erfahrung mit KI und lernen, sie in ihrer täglichen Rolle einzusetzen.

Eine neue Partnerschaft

Wir haben uns mit PostNL zusammengetan, um KI-Kompetenz in der gesamten Organisation aufzubauen. Das erste Training, Effective Prompting for Everyone, läuft, und in den kommenden Monaten durchlaufen es 4.000 PostNL-Kolleginnen und -Kollegen.

Mustapha Abbach, AI Program Director bei PostNL, über das Ziel der Partnerschaft:

Wert entsteht durch Adoption und nicht dadurch, dass man die Technologie hat. Wir brauchten einen Weg, unsere Mitarbeitenden zu befähigen, KI wirksam und effizient zu nutzen. Dafür brauchte es interaktive Trainings, die mit der sich schnell verändernden KI-Landschaft Schritt halten, und das alles in sehr großem Maßstab. Data Booster hat genau das geliefert!

Was die Teilnehmenden sagen

Die ersten Rückmeldungen treffen genau das, wofür wir entwerfen: Trainings, die auf der eigenen Realität der Teilnehmenden aufbauen, mit praktischen Übungen statt Theorie, damit sie es am nächsten Tag anwenden können.

  • „Konkrete Beispiele zum Üben, nicht nur Theorie.“
  • „Sehr relevante Übungen. Schön, dass das nicht nachgebaut ist, sondern wirklich ein Sprachmodell dahintersteckt.“
  • „Sehr lehrreich, wie man den Prompt Schritt für Schritt bis zum gewünschten Endprodukt verfeinert.“

Der letzte Punkt zählt am meisten. Prompting ist kein Trick, den man einmal erklärt bekommt, sondern etwas, worin man besser wird, indem man es an der eigenen Arbeit tut. Deshalb laufen die Übungen auf echten Fällen statt auf Beispielen.

Der Rollout

Bei 4.000 Menschen liegt die Arbeit in der Umsetzung. Das Training läuft in Gruppen, die gemeinsam starten und gemeinsam fertig werden, mit Begleitung unterwegs. Das entscheidet darüber, ob die Leute wirklich abschließen oder auf halbem Weg abspringen.

Diese Teams haben den Schritt schon gemacht

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